Обращение в прокуратуру через интернет – альтернативный способ подачи жалобы, ходатайства или иного обращения наряду с личной подачей заявления или его направления по почте. Оно должно быть рассмотрено в том же порядке, что и другие жалобы. Обращение должно иметь заявителя, так как анонимное обращение в прокуратуру через интернет может остаться нерассмотренным. Как подать жалобу в прокуратуру через интернет?
Как подать заявление в прокуратуру онлайн
По закону прокуратура должна разрешать любые жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушениях законодательства ст. 10 Федерального Закона № 2202-1 «О прокуратуре». Обращениями считаются любые заявления, жалобы или ходатайства, поданные в устной, письменной и в электронной форме.
Для реализации такой возможности органы прокуратуры создают на своих интернет ресурсах соответствующий функционал. На большинстве сайтов прокуратур республик, областей и краев созданы специальные «Интернет-приемные». Они размещены отдельными разделами или ссылками, помещенными на странице «Обращения граждан». Приемная предусматривает специальную форму для заполнения, в которой необходимо указать:
- подразделение прокуратуры;
- тип и вид обращения;
- ФИО и порядок получения ответа, контакты;
- тему обращения и описание сути вопроса.
К обращению можно добавить электронные файлы с приложениями, имеющие отношение к жалобе. После отправки заявление будет передано соответствующему подразделению прокуратуры и рассмотрено в общем порядке.
Обратите внимание!
Если интернет-приемная на сайте региональной прокуратуры отсутствует, должен быть указан адрес электронной почты, на которую заявители смогут обращаться в форме электронных писем.
Военная прокуратура
По вопросам, входящим в компетенцию военной прокуратуры, обращение подается на сайт военной прокуратуры по веб-адресу www.gvp.gov.ru/recept. Порядок обращения аналогичный: заявитель заполняет форму, указывает предпочтительный вариант получения ответа и отправляет жалобу. Ее рассмотрение осуществляется в общем порядке.
Обращение в генеральную прокуратуру через интернет
У заявителей также есть возможность удаленно направить обращение в высший орган надзора – Генеральную Прокуратуру. Интернет-приемная генпрокуратуры размещена по веб-адресу www.ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem. В нее следует направлять в тех случаях, когда нижестоящие органы не дали ответа по заявленному вопросу или их сотрудники бездействуют. В противном случае жалобу все равно отправят для рассмотрения по существу в нижестоящую прокуратуру в 7-дневный срок с момента подачи.
Особенности подачи заявления
При заполнении формы удаленного обращения в прокуратуру заявителям рекомендуется придерживаться следующих правил и требований:
- все графы, отмеченные знаком «*» подлежат обязательному заполнению;
- текст обращения оформляется только русским языком;
- в тексте должны быть указаны все сведения, необходимые для разрешения проблемы;
- к жалобе заявитель может добавить файлы приложений, имеющие значение для дела. Они будут рассмотрены только при условии, что ссылка на них есть в тексте жалобы. Обращения без текста жалобы, но с приложенными файлами не рассматриваются;
- ответ может быть получен любым удобным для заявителя способом: по почте, в письменном или электронном виде.
Жалобы, рассмотрение которых входит в компетенцию иных учреждений и ведомств, перенаправляются в этот орган по подведомственности любым подразделением прокуратуры, в который оно поступило в 7-дневный срок.
Обратите внимание!
Для экономии времени заявления нужно подавать непосредственно в то подразделение прокуратуры или иной федеральный орган, уровень компетентности которого является подходящим для решения данного вопроса.
Анонимное обращение в прокуратуру через интернет
Обращение в электронной форме должно обязательно содержать личные сведения гражданина: его ФИО и адрес для отправки ответа на обращение. Без этих данных обращение будет считаться анонимным. На анонимное обращение органами прокуратуры ответ не дается. Если в таком обращении содержатся сведения о правонарушении и лице его совершившем, прокуратура не может оставить его без рассмотрения, оно подлежит проверке.
Обратите внимание!
Функциональные возможности интернет-приемных не позволяют отправлять сообщения в прокуратуру без указания фамилии и имени.
Как написать обращение в прокуратуру через интернет
Единого норматива, по которому будет составляться текст обращения в прокуратуру, не существует. Оно пишется в свободной форме с обязательным указанием следующих сведений:
- описание предшествующих обстоятельств: дата обращения в госорган, заключения договора, иного правоотношения, ставшего причиной для обращения;
- сведения о лице, чьи действия обжалуются: пристав, сотрудник полиции, продавец, прочие;
- суть жалобы. В чем заключается нарушение законодательства: действие или бездействие должностного лица, несоблюдение прав потребителя продавцом и т.д.;
- требования и меры, которые должен предпринять прокурор: провести проверку, вынести предписание на устранение нарушений, привлечь к ответственности.
Обратите внимание!
Обстоятельства дела в жалобе следует излагать максимально подробно и полно.
Образец жалобы в прокуратуру
Ознакомиться с образцом жалобы в прокуратуру можно тут.
