Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Возможность получения компенсации, если протек потолок после замены стояка
3

Здравствуйте. Мы живём в 6-этажном доме на последнем этаже. 7 этаж технический. Сделали самостоятельно замену стояка, и спустя 4 года у нас стало протекать место соединения труб. Первый раз (когда отключали горячую воду) была незначительная протечка ночью. Наш сантехник живёт с нами на этаже, мы побежали к нему. Дома его не было, но ключ от тех этажа нам дала его мама. Повреждений особо не было, только слегка раздулся шов у дверного проема, а воду с натяжного потолка мы слили самостоятельно. Вчера вечером случилась повторное протекание. Утром муж заметил, что выключали горячую воду ( видимо была подготовка к отопительному сезону), но мы не предали этому никакого значения, так как были уверены-в этот раз сантехник в курсе, что нужно подкручивать трубы-и уехали на работу. Вечером около 21:00 мы приехали домой и увидели большую лужу в коридоре, также потолок в спальне и коридоре был провисшим. Опять же мы побежали к сантехнику, и дома его не было. Нам так же дали ключи от тех этажа и все. Сейчас урон стал больше. Сильно вспучился дверной проем, стены стали мокрыми. Нам необходимо покупать тепловые пушки, чтобы просушить стены, во избежании грибка. Директор и сам сантехник говорит, что виноваты мы, так как была самостоятельная замена труб, и другой сотрудник сможет заменить крепёж за деньги, хотя за содержание и обслуживание жилья мы платим исправно. Хотя в обязанности сантехника входит подкрутка и замена прокладок на стыке. Можем ли мы требовать какие либо компенсации по ущербу имущества?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте, Таисия! Вам в первую очередь необходимо обратиться в УК, чтобы составили акт о затоплении Вашей квартиры:

    Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
    «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
    (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

    152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
    Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.

    Выяснение причин возникновения такого затопления: виноваты Вы или все-таки УК, предстоит выяснять потом, в первую очередь пригласите обязательно сотрудников управляющей компании и требуйте составления акта. На основании такого акта будет установлена примерная сумма ущерба, и если вина ляжет на УК, то она и должная будет вам возместить причиненный ущерб.

А если мы не обращались в аварийно-диспетчкрскую службу? От этого план действий меняется?
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 (495)118-24-01