Перерасчёт за горячую воду и норматив на большее число людей

Здравствуйте! У меня проблема с ЖСК по поводу перерасчёта за горячую воду. Раньше я сдавала квартиру внаём, но с 2017 года я проживаю здесь сама. Я по незнанию пропустила поверку счётчиков, и мне, как оказалось позднее, с 2017 года начислялись в квитанции по старым данным на 2+1 человека. Когда я только въехала, я обратила их внимание на это, тогда мне сказали, что у меня счётчики есть и это меня не касается, хотя на тот момент они уже были не поверены. После поверки счётчиков, я хотела сделать перерасчёт, но мне было в этом устно отказано. Можно ли что-нибудь сделать в такой ситуации?