Доброго дня. Проблема такова: с прошлого ноября по ночам в доме через трубы раздается отвратительный писк, как при работе моторчика. Писал, звонил в УК, первый месяц мне говорили про запчасти к насосам и "потерпите", в январе внезапно со мной связался их главный инженер, досконально разъяснил, что в их оборудовании проблем нет и что причиной звуков только ночью, как по часам, быть не может. Опять же, разговорившись он поведал, что это может может кто-то из соседей сверху врезал в батареи систему теплого пола, от этого и звуки включающегося насоса. С этой уже информацией опять начал общаться с УК. До конца отопительного сезона мне обещали и проверку устроить под каким-либо иным благоверным предлогом итд...но дотянули до конца сезона и благополучно "забили" Собственно, в выходные включили отопление и звук ночью вновь начался. Что я хотел бы узнать, есть ли способ заставить УК провести проверку стояка в нашем подъезде? Как я понимаю, сама установка такой системы теплого пола немного незаконна и запрещена? Заранее спасибо за ответ!
-
Специалист по жилищному праву, юрист
Добрый день, Арсений. О том, что это система теплого пола виновата, можно только предполагать, устный ответ инженера ничего не значит, необходим письменный ответ, соответственно на Ваши обращения управляющая компания не реагировала и ответ не дала, Вам целесообразно пожаловаться на УК в прокуратуру и Мосжилинспекцию, которая занимается региональным государственным жилищным надзором, лицензированием и лицензионным контролем за предпринимательской деятельностью по управлению многоквартирными домами, в жалобах отразить, что УК не провела проверок по Вашим обращениям, не устранила неисправности и не дала мотивированный ответ. Сразу после поступления жалоб, УК, дабы избежать ответственности, быстро проведет проверку на сколько это возможно и уведомит о результате.