Куда обращаться для возврата процентов по ипотеке при полном досрочном погашении?

Уточните какие проценты? При досрочном погашении Вы платите всю сумму основного долга (деньги, которые Вам дал банк) плюс проценты по графику ТОЛЬКО до даты полного погашения. Остальные проценты платить не надо изначально. Это проценты за пользование кредитом. Вы погасили основной долг (сумму которую Вам дал банк) досрочно, соответственно кредитом более не пользуетесь, следовательно проценты не платите. Поэтому не понятно, что Вы заплатили, и что Вы хотите вернуть? Уточните по суммам.