Как узаконить перепланировку квартиры без финансовых потерь?

Добрый день На гос услугах всем членам моей семьи пришел штраф в равной сумме - судебная задолженность. Уточнили, что нам никакая повестка не приходила, дело было возбуждено из-за того, что мы не впустили сотрудников жэк в квартиру, когда была авария (такого не было), и мы были виновниками этой аварии из-за незаконной перепланировки. У нас действительно есть перепланировка, но мы всегда мастеров пускаем в квартиру, если проходит подобная ситуация. Как нам поступить в подобной ситуации, можем ли мы подать встречный иск? И как нам можно узаконить перепланировку без финансовых потерь? Квартира приватизирована.