Как привлечь к ответственности управляющую компанию за неисправные автоматические ворота?

Как привлечь управляющую компанию за неисправные автоматические ворота? Мою машину ударила створка автоматических ворот, когда я остановилась в зоне их закрытия при въезде во двор жилого дома. Моя остановка была вынужденной, тк я не смогла проехать их из-за впереди стоящей машины(она пропускала автомобили для перестроения во дворе дома). Это было снято на камеру видеонаблюдения управляющей компании. И сам факт был зафиксирован в протоколе сотрудниками полиции. В результате, я написала заявление о возмещении ущерба и в полицию и в управляющую компанию. Заднее крыло машины створка сильно поцарапала. На что я могу рассчитывать?