Конец света: как отключают электричество за долги?
Имеют ли право отключить свет без уведомления за долги по квартплате?
Имеет ли право УК отключать мне свет за долги по квартплате, если долгов за свет у меня нет, то есть за свет я плачу вовремя. За квартплату был долг - муж остался без работы и мы задолжали. Это правда. И я собиралась их оплатить с годовой премии.
При том 20000 рублей они повесили на меня еще раньше, так и не объяснили их происхождение, когда мы к ним обратились со всеми платежками.
Уведомлений заказным письмом не высылалось. Отключили свет в четверг - ладно, ночью я оплатила все долги, включая лишние 20000 - шантаж есть шантаж. В пятницу мама к ним пошла (я на работе).
Я прислала их юристу все квитки, она сказала, что мастер будет до четырех дня, а если что не так, она перезвонит.
Но мастера так и не было, звонков не было тоже. Вечером я позвонила в диспетчерскую, а мне сказали, что юрист никому ничего не передала. Сегодня суббота - я все еще без света. На что мне ссылаться в понедельник, когда я пойду ругаться к юристу? Не дай бог сорвусь, мне ж проще ей на ногу упасть, чем объяснять.
Для меня сейчас ситуация выглядит как шантаж и неправомерное отключение света, ведь за свет у меня долгов нет.
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Специалист по жилищному праву, юристЗдравствуйте, Дарья!
Законом предусмотрено обязательное уведомление не менее чем за 20 дней.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 15.09.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
Кроме того, отключение возможно в случае наличия признаков п. 118
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
Действия поставщика нарушают Ваши права, пишите жалобу в прокуратуру, есть право обратиться в суд с требованием о компенсации причиненного ущерба.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
