Добрый день! Такая проблема: к многоквартирному дому не подведен газ, соответственно приходится пользоваться электрической плитой, но льгот на электроэнергию нет никаких. Плюс при низкой температуре воздуха на улице-приходится включать обогреватели, что бы согреться в квартире, потому что батареи не греют(их даже язык теплыми не поворачивается назвать). Вода вместо горячей бежит теплая. И это при том, что ей нужно сбежать до этого состояния. По всей квартире на стенах плесень, избавиться от нее не получается. Вылезает сразу же после свежесделанного ремонта. Ребенок наблюдался у аллерголога, и ему запретили жить в такой квартире, где растет грибок!!! А самое интересное, что счета за коммунальные услуги приходят просто космические!!!! От 12 до 14т.р.!!!!!!!! помогите разобраться! Что можно предпринять?!
-
Старший юрист по недвижимости и жилищному праву
Здравствуйте Анастасия!
В первую очередь — подавайте жалобу в обслуживающую организацию и указывайте все выявленные недостатки оказания услуг.
Во вторую — пишите жалобу на предоставление услуг ненадлежащего качества в жилищную инспекцию
И помимо прочего можете требовать перерасчет оплаты в связи с ненадлежащим качеством предоставляемых услуг на основании статьи 29 Закона «О защите прав потребителей».