Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи

Оплата коммунальных услуг – это обязанность каждого гражданина, проживает он в частном доме или квартире. Такая же обязанность возлагается и на юридические лица – предприятия обязаны своевременно оплачивать счета. Как проверить задолженность по лицевому счету онлайн?

Что входит в комуслуги

Данный вид платежа разделен на две части:

  • оплата непосредственно коммунальных услуг: электроэнергия, водоснабжение, газ, водоотведение, централизованное отопление, вывоз отходов;
  • оплата ЖКХ услуг общего характера: капитальный ремонт, коммунальные услуги за места общего пользования, траты на содержание управляющей компании, дополнительные разовые сборы.

Внесение оплаты должно осуществляться до 10 числа каждого месяца. Иной срок может быть установлен управляющей компанией или ТСЖ. Отсутствие своевременной оплаты коммунальных услуг влечет за собой административную ответственность.

Какова ответственность за неуплату

Если не вносить платежи своевременно, накапливается долг. Этот фактор влечет за собой такие последствия:


  • начисление пени – за каждый день просрочки, по ставке 1/300 рефинансирования ЦБ РФ от суммы долга. Если просроченные платежи больше, чем 91 день, то ставка будет уже 1/130;
  • приостановление предоставления коммунальных услуг или же ограничение;
  • взыскание задолженности принудительным путем – через суд или ФССП. В первом случае придется оплатить не только долг по ЖКХ услугам, но и судебные издержки.

За долг по ЖКХ свыше 30 000 рублей могут ограничить выезд за территорию РФ до того, пока долг не будет полностью погашен.

Как можно узнать задолженность по ЖКХ

Ежемесячно абоненты получают квитанции, в которых указаны начисления. Однако, квитанция может не дойти до получателя, потеряться или содержать ошибочные сведения. Поэтому, не лишним будет самостоятельно периодически проверять наличие задолженности по коммунальным услугам.

Есть несколько способов:

  • обратившись в управляющую компанию лично или по телефону;
  • онлайн через госсайты – Госуслуги, ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/#!/main;
  • через личный интернет-банкинг – многие банки предоставляют услуги оплаты коммунальных начислений и автоматически по адресу или лицевому счету формируют сумму к оплате;
  • через сайт управляющей компании – есть не всегда, но, как правило, в больших городах такая система разработана отлично.

Узнать задолженность можно только при наличии лицевого счета, а в некоторых случаях и фамилии собственника.


Лицевой счет – это уникальный номер, который присваивается помещению и на который начисляют оплату коммунальных услуг. Вместо лицевого счета может быть код плательщика или абонентский номер.

Как узнать задолженность онлайн

Порядок действий будет зависеть от того, через какой сервис вы хотите это сделать. Так, через сайт управляющей компании алгоритм будет примерно таков:

  • зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в личном кабинете;
  • введите данные – свое ФИО, адрес, лицевой счет или код абонента;
  • перейдите в раздел «платежи» или «оплата» – там будет отображаться история операций по выбранному вами лицевому счету.

В учетную запись можно внести несколько лицевых счетов.

Через сайт Госуслуг это происходит иначе:

  • создайте личный кабинет или авторизуйтесь;
  • перейдите в раздел «Оплата ЖКУ»;
  • в списке найдите нужного поставщика;
  • выберите тип услуги (в данном случае «коммунальные услуги»);
  • введите код плательщика или лицевой счет, он всегда указан в квитанции.

Система покажет состояние счета, а также показания прибора учета, реквизиты поставщика услуг. На этой же странице можно оплатить ЖКУ, если есть долг.

Сервисом ГИС ЖКХ можно воспользоваться только в том случае, если уже есть учетная запись на портале Госуслуг. Система заработала с 1 июля 2019 года – поставщики услуг обязаны размещать там актуальную для абонентов ЖКУ информацию в федеральных городах. Для регионов проект пока работает в тестовом режиме.

Дополнительные способы

Также узнать задолженность по услугам ЖКХ можно следующим образом:

  • через региональные сайты муниципалитета;
  • через сервис Яндекс Деньги – по запросу формируется Единый платежный документ;
  • через терминалы самообслуживания – нужно ввести свой лицевой счет или код плательщика.

В некоторых ОСББ информацию о должниках вывешивают на доски объявлений в подъезде, но зачастую там указывают только тех, кто имеет долг за содержание дома.

Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи