1. Главная
  2. ЖКХ
  3. Затопление

Оценка ущерба после залива квартиры

Правоман - Единый центр жилищно-правовой информации pravoman.ruПроцедура оценки ущерба после залива квартиры

Содержание

Затопление квартиры — неприятная ситуация, которая помимо хлопот может принести жильцам значительные убытки. Чтобы понимать, сколько требовать за ремонт, нужно оценить урон. Этим занимаются специализированные организации. Далее подробно расскажем об оценке квартиры после залива.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с оценкой ущерба после залива квартиры, то вам следует помнить, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Что делать при затоплении

Первым делом устраните источник потопа. Иногда достаточно просто уведомить о случившемся соседей сверху, порой приходится дожидаться специалистов. Выключите из сети всю технику, которая контактирует с водой, чтобы не было короткого замыкания.

Следующий шаг: запечатлите на фото и видео результаты залива. Это могут быть пятна на стенах, испорченный паркет, залитая водой техника и т.д. Важный этап — составление акта о затоплении. Этот документ оформляется в письменной форме при участии комиссии, в которую входят жильцы дома и представители управляющей организации. При осмотре должен присутствовать сосед, по вине которого произошел потоп. Если он отказывается идти на контакт, это следует отразить в документе.

Обратите внимание! Без акта добиться в суде возмещения ущерба почти невозможно.

Проверьте, чтобы в акте была следующая информация:

  • дата и время составления;
  • адрес квартиры;
  • причина затопления;
  • список повреждений;
  • подписи специалистов и соседей (участников затопления, а также свидетелей).

Первым делом постарайтесь урегулировать спор с виновником затопления. Если он признает вину и согласен возместить ущерб, не спешите брать деньги на месте. Оценка ущерба на глаз может быть далекой от реальной. Лучше составить соглашение о том, что виновник обязуется возместить ущерб, который будет определен во время профессиональной оценки.

Рекомендуем провести независимую экспертизу. Это платная услуга, но она позволит установить точный размер урона — сумму, в которую обойдется ремонт и замена утраченной техники на новую. Вероятно, что сосед согласится решить вопрос мирно. Советуем заранее обговорить, кто оплачивает экспертизу и как будет происходить возмещение — единовременно, по частям и т.д. После получения денег напишите расписку, что денежные средства от них вы получили и претензий более не имеете.

Если разрешить ситуацию мирно не получилось, придется идти в суд. До этого составьте досудебную претензию, уведомив соседа, что намерены добиться возмещения любым путем. В случае судебного разбирательства экспертиза может быть проведена по решению суда. Об этом расскажем далее.

Случаи оценки

Затопление может произойти по вине управляющей компании и по вине соседей. Самые частые случаи — это протекание крыши, дефекты инженерных сетей, некачественная установка жильцами санитарно-технического оборудования, проблемы со старыми трубами, дефекты работы сантехника, халатность жильцов. В любом из них нужна оценка ущерба.

Независимая экспертиза

Обращение к экспертам выгодно и виновнику, и пострадавшему. Первый будет уверен, что платит исключительно за ремонт, а второй гарантированно не прогадает с размером ущерба. Если вина в затоплении лежит на УК, рекомендуем заказать независимую экспертизу, потому что эксперты управляющей компании, скорее всего, занизят сумму урона.

Эксперта целесообразно вызывать в день залива, иначе определить масштаб случившегося будет сложно. Специалист выезжает на место с аппаратурой и фиксирует все последствия затопления.

Порядок проведения экспертизы

Все повреждения эксперт тщательно осматривает и запечатляет на камеру. При осмотре могут присутствовать свидетели, а также сам виновник случившегося. Последствия затопления заносят в документ. Оценка делается на основании рыночных цен на имущество и ремонтных работы. В расчет входит стоимость новой техники или ремонта старой, материалы для восстановления прежнего вида квартиры, услуги рабочих.

В отчете оценщика должны быть следующие сведения:

  • название компании, сведения о лицензии на оценочную деятельность, ФИО специалиста;
  • реквизиты акта о затоплении квартиры;
  • причина затопления;
  • полная опись повреждений с фотографиями;
  • стоимость поврежденного имущества;
  • смета ремонтных работ;
  • общий бюджет восстановления прежнего облика квартиры;
  • подпись и печать.

Стоимость экспертизы зависит от множества факторов: региона, масштаба затопления, площади квартиры, квалификации оценщика и т.д. Примерная цена — 5-10 тыс. руб.

Обратите внимание! Если вы сами оплатили экспертизу, можете потребовать возместить расходы на нее через суд у виновника.

Судебная экспертиза

Рекомендуем до обращения в суд составить досудебную претензию и передать ее виновнику. Если он не ответил или отказался возмещать ущерб, можно составлять исковое заявление. Рекомендуем привлечь к процессу опытного юриста.

Во время рассмотрения дела судья может назначить независимую оценку. По закону привлекаемая оценочная компания должна иметь двух и больше оценщиков, состоять в СРО и иметь лицензию. Специалисты предоставляют итоговое заключение в суд, на основании него принимается решение.

Резюме

Оценка квартиры после залива позволяет точно установить причиненный ущерб. Благодаря этому пострадавший поймет, сколько нужно требовать с виновника. Стоимость такой оценки зависит от региона, площади жилья и других факторов. В Москве она колеблется от 5 до 10 тыс. руб. Кто будет платить оценщикам, стороны договариваются сами. Эти расходы может взять на себя виновник.

Во время экспертизы специалисты установят, что случилось, по какой причине был нанесен ущерб, в какую сумму оценивается ремонт и восстановление утраченных вещей и т.д. Все это оформляется в заключении. Это официальный документ, который примет суд и страховая компания. Заказать экспертизу могут физические лица, а также судебные органы во время разбирательства.

Оценщики выезжают на место в день обращения. Однако на составление итогового документа может уйти до 7 дней.

Если у вас остались вопросы по оценке ущерба после затопления, задайте их нашим юристам. Консультация проводится онлайн.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.

Задать вопрос юристу